Le rendez-vous est désormais attendu. Après deux premières éditions qui ont rencontré un franc succès, Filien ADMR organise son troisième Job Dating le vendredi 10 avril, avec des inscriptions ouvertes jusqu’au 9 avril. L’an dernier, 32 postulants avaient répondu présent. Cette année encore, l’entreprise espère attirer des candidats désireux de s’engager dans un métier où l’humain prime.
Une croissance qui se confirme
Créée par l’ADMR il y a plus de 35 ans, l’entreprise poursuit sa progression. En 2024, elle franchissait pour la première fois le cap des 100 salariés. Aujourd’hui, elle compte 106 collaborateurs, dont 45 opérateurs au sein du centre d’écoute basé à Belleville-sur-Meuse. En 2025, le nombre d’abonnés est passé de 55 000 à 58 000. Sur la même année, 650 000 appels ont été traités et 11 000 personnes secourues. Derrière ces chiffres, une réalité quotidienne : répondre à des situations d’urgence, mais aussi rompre la solitude, rassurer, écouter.
Un métier profondément humain
Le métier d’opérateur ne se résume pas à décrocher un téléphone. Il exige sang-froid, rigueur et maîtrise des outils informatiques, mais surtout une grande capacité d’écoute et de bienveillance. Lise Depont, superviseure du centre d’écoute, le rappelle : « Le métier d’opérateur est avant tout un métier porteur de sens. Chaque échange devient bien plus qu’un simple appel : c’est un moment d’écoute, de présence et de réconfort. »
Le public accompagné est composé majoritairement de seniors et de personnes en situation de handicap, parfois isolés. Chaque appel peut être décisif, mais chaque conversation compte aussi par la qualité du lien créé.
Des postes à temps plein et saisonniers
Ce troisième Job Dating est exclusivement dédié au recrutement d’opérateurs à temps plein ainsi que de saisonniers pour la période estivale. Les étudiants majeurs disponibles de juin à septembre peuvent ainsi saisir l’opportunité d’acquérir une expérience professionnelle riche de sens. Les candidats retenus bénéficieront d’une formation complète de cinq semaines pour se familiariser avec les procédures et les outils internes.
Des conditions attractives
Pour accompagner l’investissement de ses équipes, Filien ADMR propose une rémunération attractive, complétée par une mutuelle, des tickets restaurant, des CESU ainsi que des primes d’intéressement et de participation.
Le télétravail, aménageable depuis plusieurs années pour les opérateurs, permet d’apporter davantage de souplesse dans l’organisation personnelle. Et depuis mars 2025, l’entreprise a instauré le dispositif Pets at Work: treize chiens accompagnent désormais régulièrement leurs maîtres au bureau, participant à une ambiance chaleureuse et conviviale.
Une rencontre pour découvrir le métier
Le format du Job Dating permet aux candidats de découvrir le métier dans un cadre plus détendu qu’un entretien classique. Les profils sélectionnés auront ensuite l’opportunité d’approfondir leur connaissance du poste grâce à une immersion plus complète. Avec cette troisième édition, Filien ADMR confirme sa volonté de recruter des personnalités engagées, prêtes à faire la différence au quotidien.
Les inscriptions sont ouvertes jusqu’au 9 avril pour une rencontre organisée le vendredi 10 avril. Une occasion concrète de rejoindre une équipe où l’utilité sociale se vit chaque jour, au bout du fil.
