Les activités agricoles se sont considérablement complexifiées ces dernières années et avec elles les contrats d’assurance destinés à couvrir l’ensemble du matériel et des risques qui leur sont liés. A tel point que seul un agent d’assurance de proximité est aujourd’hui à même de proposer aux professionnels des contrats adaptés.
Depuis toujours, les agences Aviva de Verdun et Sainte-Ménéhould ont fait des agriculteurs l’une de leurs clientèles privilégiées, tant les risques liés à leur activité sont nombreux et difficiles à prévoir. «Une connaissance approfondie du client qui passe par des visites sur place est indispensable pour évaluer avec précision l’intégralité des risques réels», expliquent Delphine Gauvain et Victor Helloco. Cette expertise permet d’élaborer des contrats sur mesure, c’est à dire qui n’omettent aucun risque mais n’en ajoutent pas non plus, de manière à protéger l’exploitation sans facturer de primes superflues.
Un accompagnement sur le long terme
« Notre accompagnement vise aussi à mettre les agriculteurs et leur famille à l’abri. Nous travaillons avec eux à l’élaboration de projets sur le long terme», poursuivent les agents d’assurance. Car c’est aussi cela accomplir un travail de terrain : en apprendre autant que possible sur les projets et priorités de ses assurés pour les accompagner au mieux et faciliter l’ensemble de leurs démarches.
Une conseillère réservée aux professionnels
Pour renforcer ce service de proximité et de suivi qui seul permet une évolution adaptée des contrats au jour le jour, Delphine et Victor ont procédé il y a plus d’un an au recrutement de Lucie. Fille d’agriculteur, elle a pour principale mission d’accompagner les professionnels au quotidien.
Une expertise toujours à niveau
Toute l’équipe d’Aviva suit régulièrement des formations pour être toujours en phase avec les dernières avancées techniques de la profession et ainsi faire profiter ses clients fidèles comme les nouveaux venus de son expertise.
